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2007
Conference Paper
Titel
Wissensbasiertes Assistenzsystem für die Instandhaltung
Titel Supplements
Vom gemeinsamen Wissen zum gemeinsamen Handeln
Abstract
Wissen wird für Dienstleistungsunternehmen zunehmend zum entscheidenden Erfolgsfaktor. Neben der Wissensgenerierung ist vor allem die Transparenz des in der Organisation vorhandenen Wissens von größter Bedeutung. Im Verbundprojekt NovaMille wird daher im Teilprojekt "Unterstützung des innovationsrelevanten Wissensaustausches an der Schnittstelle Kunde und Dienstleistungsunternehmen" ein Assistenzsystem als "Speicher" für Daten und standardisierbare Informationen sowie zur Gestaltung und Unterstützung der Prozesse und Informationsflüsse bei der ThyssenKrupp Xervon GmbH prototypisch realisiert und eingeführt.
Konferenz