Publica
Hier finden Sie wissenschaftliche Publikationen aus den Fraunhofer-Instituten. Prozessoptimierung in der Administration - weitere Tools
| Wittenstein, A.-K.; Wesoly, M. ; Management Information Center -MIC-, Landsberg/Lech; Fraunhofer-Institut für Produktionstechnik und Automatisierung -IPA-, Stuttgart:
Lean Office - Wertstromdesign in administrativen Bereichen : 27. und 28. Juni 2006, Würzburg
Landsberg/Lech, 2006
21 pp. |
| Seminar "Lean Office - Wertstromdesign in administrativen Bereichen" <2006, Würzburg> |
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| German |
| Conference Paper |
| Fraunhofer IPA () |
| Administration; FMEA; Kunden-Lieferanten-Beziehung; Prozeßoptimierung; Qualität |
Abstract
Inhalte:
- Für jedes Problem der richtige Ansatz
- Qualität: FMEA für Geschäftsprozesse
- Kunden-Lieferantenbeziehung: Prozesstrukturmatrix
- Abläufe: Prozessmapping
- Schnittstellen: U-Bahn Diagramme