Fraunhofer-Gesellschaft

Publica

Hier finden Sie wissenschaftliche Publikationen aus den Fraunhofer-Instituten.

Wissensbasiertes Innovationsmanagement

Assistenzsystem zur Erfahrungssicherung und Wissensgenerierung für Instandhaltungsdienstleister
 
: Bandow, G.; Kuhn, A.; Kuhnert, F.; May, H.

:
Fulltext urn:nbn:de:0011-n-499301 (236 KByte PDF)
MD5 Fingerprint: b2d8a80c61aa3f77ddff7676c2ac64cb
Created on: 09.12.2006


Carell, A.:
Innovationen an der Schnittstelle zwischen technischer Dienstleistung und Kunden : Konzeptionelle Grundlagen
Heidelberg: Physica-Verlag, 2006
ISBN: 3-7908-1909-3
ISBN: 978-3-7908-1909-0
pp.181-195
German
Book Article, Electronic Publication
Fraunhofer IML ()
Assistenzsystem; Dienstleistung; Innovation; Instandhaltung; Motivation; Nutzen; Praxisbeispiel; Wissen; Wissensversorgung

Abstract
Im Rahmen des Teilprojektes Wissensplattform Instandhaltung werden im Verbundprojekt NovaMille die Anforderungen an die Wissensversorgung und Wissenslogistik wissensintensiver Instandhaltungsprozesse eines Instandhaltungsdienstleisters analysiert und in ein Konzept zur Unterstützung des Wissens- und Innovationsmanagements überführt. Die Gestaltung der resultierenden Wissensplattform, ihre Umsetzung als passives Assistenzsystem und die Evaluation des Systems sind die weiteren wesentlichen Projektschritte. Im Beitrag werden das zugrunde liegende Konzept und die Struktur sowie Mechanismen der Plattform vorgestellt.

: http://publica.fraunhofer.de/documents/N-49930.html