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2017
Journal Article
Titel
Das (unheimliche und) unsichere Tal der Assistenz und Automation - Beschreibung und Absicherungsmöglichkeiten
Alternative
The (uncanny and) unsafe valley of assistance and automation - description and safeguarding measures
Abstract
Fortschritte in der Automatisierungstechnik ermöglichen es technischen Systemen immer mehr Aufgaben zu übernehmen. Für die Gestaltung der Interaktion und Kooperation von Mensch und Maschine ist die Einschätzung des Menschen bzgl. der Fähigkeiten der Maschine sicherheitsrelevant. Das Uncanny Valley der Robotik beschreibt, wie Roboter mit hoher, aber nicht perfekter Menschenähnlichkeit als unheimlich wahrgenommen werden. Bestehende Studien, z. B. für Luft- und Bodenfahrzeuge, deuten an, dass es einen ähnlichen Zusammenhang zwischen Automationsgrad und Sicherheit geben könnte, da sich zwischen gut funktionierenden teil- und hochautomatisierten Modi ein unsicheres Tal bildet, in welcher die Sicherheit des Systems stark reduziert ist. Es werden Gestaltungsoptionen beschrieben, um diesen Bereich abzusichern.
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Progress in automation technology enables machines to take over more and more tasks. For the design of interaction and cooperation between human and machine, the human's assessment of the machine's capabilities is especially relevant, because a wrong assessment can lead to decreased safety. The uncanny valley known in robotics describes that robots with high, but not perfect human-likeness are perceived as creepy. Existing studies for air and ground vehicles indicate that a similar relationship might exist between safety and the degree of automation, as between well-functioning partially and highly automated modes an unsafe valley is indicated, where system safety is limited. These studies also hint factors which might influence the unsafe valley. Design options will be described for safeguarding this area.