Fraunhofer-Gesellschaft

Publica

Hier finden Sie wissenschaftliche Publikationen aus den Fraunhofer-Instituten.

Umfrage Kundeninteraktion

Auszug aus der Projektstudie "Fokusgruppen und Onlineumfrage zur Kundeninteraktion"; Erarbeitet unter Beteiligung der Partner des Verbunds "Erlebnis Automat" Projektphase II
 
: Beinhauer, Wolfgang; Block, Micha; Büllesfeld, Elisabeth; Jüngst, Johannes; Link, Jasmin

:
Fulltext urn:nbn:de:0011-n-4447769 (1.7 MByte PDF)
MD5 Fingerprint: fdc6edf580a1e0979be52319b199c9da
Created on: 10.5.2017


Stuttgart: Fraunhofer IAO, 2014, 15 pp.
German
Study, Electronic Publication
Fraunhofer IAO ()
Automat; Self-Service Terminal; Kunde; Mensch-Maschine-Kommunikation; Interaktion

: http://publica.fraunhofer.de/documents/N-444776.html