Fraunhofer-Gesellschaft

Publica

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Wenn wir wüssten, was wir wissen

 
: Fuhrmann, Oliver; Posselt, Tim

Maschinenmarkt. MM, das Industriemagazin 35 (2016), pp.16-17
ISSN: 0341-5775
ISSN: 0025-4509
ISSN: 1867-9722
German
Journal Article
Fraunhofer IIS ()
Wissensmanagement

Abstract
In Zeiten zunehmender Digitalisierung und immer individuellerer Kundenwünsche wird der wirtschaftliche Erfolg industrieller Dienstleistungen immer stärker vom Kundenwissen des Anbieters beeinflusst. Doch wissen Unternehmen überhaupt, was sie wissen?

: http://publica.fraunhofer.de/documents/N-432988.html