Fraunhofer-Gesellschaft

Publica

Hier finden Sie wissenschaftliche Publikationen aus den Fraunhofer-Instituten.

Transparenz gegen Rücksendungen

 
: Stockmann, Martin

Ten Hompel, Michael (Hrsg.):
Software in der Logistik : Fit für Multichannel
München: Huss-Verlag, 2015 (Logistik Praxis)
ISBN: 978-3-944281-69-8
pp.28-30
German
Book Article
Fraunhofer IML ()
Multichannel-Handel; Retourenmanagement; Retoure; online; offline; POS; Points of Sale; Retourenquote; Big Data

Abstract
Im Multichannel-Handel ist ein effizientes Retourenmanagement unverzichtbarer Bestandteil der Logistik. Die IT kann dabei helfen, Retouren bereits im Vorfeld zu vermeiden.

: http://publica.fraunhofer.de/documents/N-328358.html