Fraunhofer-Gesellschaft

Publica

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Productivity of service work. Productivity guideline

 
: Ganz, Walter; Tombeil, Anne-Sophie; Bornewasser, Manfred; Theis, Patrick
: Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation -IAO-, Stuttgart

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Stuttgart: Fraunhofer Verlag, 2014, 49 pp.
ISBN: 3-8396-0715-9
ISBN: 978-3-8396-0715-2
Bundesministerium für Bildung und Forschung BMBF
Innovationen mit Dienstleistungen; 01FL09003; Strategische Partnerschaft Produktivität von Dienstleistungen
English
Book
Fraunhofer IAO ()
Wirtschaft; Wissenschaft; Politik; Intermediäre; Dienstleistung; Produktivität; Dienstleistungsarbeit; Dienstleistungsproduktivität; Praxisbeispiel

Abstract
Each of the eight working groups of the strategic partnership "Productivity of Services" has produced a productivity guideline as its central result, via intensive exchanges and interdisciplinary cooperation among the stakeholders involved. Each guideline presents productivity scenarios, practice-oriented examples and recommendations for action.

: http://publica.fraunhofer.de/documents/N-294490.html