Fraunhofer-Gesellschaft

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Systematisches Prozessmanagement zur kontinuierlichen Optimierung der Unternehmensprozesse

 
: Schloske, A.; Rönnecke, T.; Mai, C.

Gasterstädt, G.; Heiler, H.; Hummel, V.; Mai, C. ; Management Circle -MCF-, Frankfurt/Main:
High Quality Prozesse: Mit Prozessqualität zu hoher Produktqualität! : Intensivseminar am 9. u. 10 September 2003 in Köln, 23. u. 24. September 2003 in Frankfurt am Main, 21. u. 22. Oktober 2003 in München
Eschborn, 2003 (Management Circle Intensivseminar)
Intensivseminar High Quality Prozesse <2003, Köln>
German
Conference Paper
Fraunhofer IPA ()
3-Ebenen-9-Phasen-Modell; kontinuierlicher Verbesserungsprozeß (KVP); Prozeßmanagement; Unternehmensprozeß

Abstract
In diesem Beitrag des Intensivseminars werden zu folgenden Themen Lehrinhalte vermittelt, Probleme diskutiert und Lösungsansätze aufgezeigt und um Praxis-Berichte ergänzt:
- Grundlagen und Stand der Technik von Kontinuierlichen Verbesserungsprozessen (KVP)
- Evolutions- und Reifemodell - Beschreibungselemente und deren Ausprägung zur KVP-Excellence
- das IPA 3 Ebenen-9 Phasen Modell
- die 5 Kritischen Erfolgsfaktoren (Veränderungsbereitschaft, KVP-Management-Struktur, KVP-System-Struktur, Ideenengenerierung, Implementierung)
- KVP: Prozess- und Nutzenbewertung (Qualitative Befragung und quantitative Messung)

: http://publica.fraunhofer.de/documents/N-28076.html