
Publica
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Spare parts management via Internet
Abstract
Ziel der Ersatzteilabwicklung ist es, bei minimalen Kapitalbindungskosten eine maximale Anlagenverfügbarkeit sicherzustellen. Durch den Einsatz multimedialer Internettechnologien kann die Ersatzteilidentifikation entschieden verbessert und der gesamte Ersatzteilprozess von der Ersatzteilbestellung über die Fakturierung bis hin zur Rechnungsabwicklung deutlich beschleunigt werden.
Anhand zahlreicher Praxisbeispiele werden die Potentiale und Grenzen der Ersatzteilabwicklung via Internet aufgezeigt.