Publica
Hier finden Sie wissenschaftliche Publikationen aus den Fraunhofer-Instituten. Messen und Bewerten subjektiver Faktoren im Rahmen von Dienstleistungsprozessen mit Hilfe der Fuzzy Set Theorie
| Woll, Ralf ; Gesellschaft für Qualitätswissenschaft -GQW-:
Vielfalt Qualität - Tendenzen im Qualitätsmanagement : Bericht zur GQW-Jahrestagung 2012 in Cottbus
Aachen: Shaker, 2012 (Berichte zum Qualitätsmanagement 13)
ISBN: 978-3-8440-0799-2
pp.209-232 |
| Gesellschaft für Qualitätswissenschaft (GQW-Jahrestagung) <2012, Cottbus> |
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| German |
| Conference Paper |
| Fraunhofer IPK () |