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2004
Conference Paper
Titel
Die Balanced Scorecard integriert umsetzen
Abstract
Prozessintegrierte Umsetzung der BSC im Mittelstand. Der Vortrag beschreibt die Erfahrungen eines mittelständischen Großhandelsunternehmens für Autoteile mit der prozeßintegrierten Einführung der Balanced Scorecard. Nach einer kurzen Einführung zu den Hintergründen der BSC wird auf das Umsetzungsvorgehen und vor allem die Integration mit dem QM-System des Unternehmens eingegangen. Eine Nutzenbewertung rundet den Vortrag ab.