Fraunhofer-Gesellschaft

Publica

Hier finden Sie wissenschaftliche Publikationen aus den Fraunhofer-Instituten.

Ein methodischer Ansatz zur Messung der Kundenintegration in der Dienstleistungserbringung

 
: Schneider, K.; Schreiner, P.

IM : die Fachzeitschrift für Information Management 18 (2003), No.3, pp.51-57
ISSN: 0930-5181
ISSN: 1616-1017
German
Journal Article
Fraunhofer IAO ()

: http://publica.fraunhofer.de/documents/N-19492.html