Fraunhofer-Gesellschaft

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IT-Leistungsmessung als Beitrag zur IT-Strategieentwicklung

IT performance measurement as contribution to IT strategy development
 
: Dürr, Peter; Braun, Anja-Tatjana; Grossmann, Frank

ERP Management 7 (2011), No.4, pp.23-25
ISSN: 1860-6725
German
Journal Article
Fraunhofer IPA ()
KMU (Kleine und mittlere Unternehmen); IT-Leistungsmessung; IT-Strategie; Small and Medium Sized Enterprises (SME); Leistungsmessung; Kennzahl

Abstract
Kleine und mittlere Unternehmen (KMUs) haben trotz stetig wachsendem IT-Einsatz zur Abwicklung ihrer Geschäftsprozesse häufig keine klar definierte IT-Strategie. Dabei ist die IT-Strategie ein wesentlicher Bestandteil der Unternehmensstrategie und sollte dementsprechend ausgerichtet sein. Die durch das lCT Efficiency Tool gestützte neue Methodik zur IT-Leistungsmessung und -steigerung schafft die Voraussetzung für die Entwicklung der richtigen IT-Strategie für KMUs. Die Transparenz über die Leistungsfähigkeit der unternehmensweiten IT-Landschaft wird dabei als Grundlage zur Entscheidungsfindung in Bezug auf die richtige IT-Strategie genutzt.

 

In spite of the increased use of IT by small- and medium-sized companies to manage their business processes, they rarely have a defined IT strategy to fall back on. It is all the more serious because the IT strategy is an integral part of the corporate strategy with which it should be properly aligned.
The new method to measure and increase IT performance based on the ICT Efficiency Tool provides SMEs with the help they need to develop the right strategy. The transparency about the IT performance of the company-wide IT architecture is used as basis for making decisions in reference to the right IT strategy.

: http://publica.fraunhofer.de/documents/N-193266.html