Ergebnisse einer empirischen Untersuchung

Abstract
Internet-basierte Services sind derzeit ein heißes Thema für den Maschinen- und Anlagenbau, wie im Rahmen der empirischen Untersuchung mit dem Titel »Internet-basierte Services und Geschäftsmodelle im Maschinen- und Anlagenbau« festgestellt werden konnte. Annähernd neun von zehn befragten Unternehmen der Branche haben bereits Internet-basierte Services in ihrem Leistungsportfolio bzw. planen deren Einführung für die kommenden drei Jahre.
In dieser Buchpublikation werden die Ergebnisse der empirischen Untersuchung vorgestellt, u.a. aus den folgenden Untersuchungsbereichen:
-Die Bedeutung des Servicegeschäfts für den Maschinen- und Anlagenbau,
-das derzeitige und für die Zukunft geplante Angebot Internet-basierter Services,
-Gründe, Zielsetzungen und Erfolgsfaktoren für Internet-basierte Services sowie
-Strategien und Geschäftsmodelle für die Einführung Internet-basierter Services.