Fraunhofer-Gesellschaft

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UX meets RE. Hohe User Experience durch bedarfsgerechte Anforderungsspezifikation

 
: Groß, Anne; Hess, Steffen

:
Fulltext urn:nbn:de:0011-n-1863028 (728 KByte PDF)
MD5 Fingerprint: a25d5acac517f62b4d72fde8ddb6e7b5
Created on: 2.12.2011


Kaiserslautern, 2011, VII, 12 pp.
IESE-Report, 084.11/D
Reportnr.: 084.11/D
German
Report, Electronic Publication
Fraunhofer IESE ()
user experience; usability engineering; requirements engineering; requirements document; requirements specification

Abstract
Die Erreichbarkeit einer hohen User Experience in Softwareprodukten setzt ein detailliertes Verständnis über Benutzer und deren Aufgaben voraus. Daher bilden Anforderungsdokumente für die Aktivitäten von Usability Professionals eine wichtige Arbeitsgrundlage. Aber auch für andere Rollen wie beispielsweise Architekten oder Tester bilden Anforderungsdokumente eine wichtige Informationsquelle. Dies bringt jedoch die Herausforderung mit sich, dass unterschiedliche Informationsbedarfe in diesen Dokumenten in Abhängigkeit der jeweiligen Rollen und Aufgaben abgedeckt sein müssen. Dabei ist zu beobachten, dass diese unterschiedlichen Informationsbedarfe häufig nicht adäquat adressiert werden, wodurch die Nutzbarkeit und auch Akzeptanz von Anforderungsdokumenten negativ beeinflusst wird. In diesem Tutorial erarbeiten und diskutieren die Teilnehmer konkrete Informationsbedarfe und Erwartungen, die in Anforderungsdokumenten aus der Sicht von Usability Professionals adressiert sein sollten,um eine effektive und effiziente Nutzbarkeit der Dokumente zu erreichen. Basierend auf einem Framework zur systematischen Erhebung und Verfeinerung von Anforderungen werden resultierende Artefakte hinsichtlich ihrer Relevanz bewertet und geeignete Repräsentationen diskutiert.

: http://publica.fraunhofer.de/documents/N-186302.html