Fraunhofer-Gesellschaft

Publica

Hier finden Sie wissenschaftliche Publikationen aus den Fraunhofer-Instituten.

Leitfaden zur Erarbeitung umfassender Kennzahlensysteme

Projekt des VDA-QMC in Zusammenarbeit mit dem Fraunhofer IPA, Stuttgart
Guideline for the development of an overall performance measurement system
 
: Mai, C.; Kaumanns, W.; Kristof, R.

Verband der Automobilindustrie -VDA-, Qualitätsmanagement Center; Institut für Qualität:
Automotive Excellence - ein Unternehmensmodell mit Zukunft : QM-Jahresversammlung, 26./27. September 2002, Berlin
Frankfurt/M.: VDA, 2002
Verband der Automobilindustrie, Qualitätsmanagement Center (Jahrestagung) <2002, Berlin>
German
Conference Paper
Fraunhofer IPA ()
Kennzahlensystem; EFQM Excellence Modell; balanced scorecard; automotive excellence; business process management; Prozeßmanagement; Kennzahl; Unternehmensführung

Abstract
Basierend auf EFQM-Modell, Balanced Scorecord und den Grundlagen des Prozessmanagements wird eine Vorgehensweise zum Aufbau eines unternehmensspezifischen Kennzahlensystems für Unternehmen der Automobilindustrie als Beitrag zu Automotive Excellence beschrieben. Neben den konzeptionellen Grundlagen werden die einzelnen Schritte detailliert beschrieben und anhand von Praxisbeispielen illustriert.

: http://publica.fraunhofer.de/documents/N-16208.html