Fraunhofer-Gesellschaft

Publica

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Prozessoptimierung in indirekten Bereichen

 
: Schöllhammer, Oliver; Schneider, Ralph

Westkämper, Engelbert (Hrsg.); Verl, Alexander (Hrsg.) ; Fraunhofer-Institut für Produktionstechnik und Automatisierung -IPA-, Stuttgart:
Lean Office - Arbeitsabläufe indirekter Bereiche optimieren : Fraunhofer IPA Workshop, 22. März 2011, Stuttgart
Stuttgart: FpF - Verein zur Förderung produktionstechnischer Forschung, 2011 (Fraunhofer IPA Workshop F 227)
pp.30-48
Workshop "Lean Office - Arbeitsabläufe indirekter Bereiche optimieren" <2011, Stuttgart>
German
Conference Paper
Fraunhofer IPA ()
lean office; Wertstromdesign; Prozessoptimierung

Abstract
Der Beitrag stellt verschiedene Methoden der Prozessoptimierung für administrative Bereiche vor, und bewertet diese.
Im Überblick werden vorgestellt:
- Prozessmapping
-U-Bahn-Diagramm
-Prozessstrukturmatrix
-Prozess-FMEA für administrative Bereiche
- Wertstromdesign für die Administration.

: http://publica.fraunhofer.de/documents/N-159031.html