Publica

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Servicemanagement mit System. Erfolgreiche Methoden für die Investitionsgüterindustrie

	Berlin: Springer, 1999, VIII, 300 pp. : Ill., Lit. ISBN: 3-540-65282-5

	German
	Book
	Fraunhofer IFF ()
	Investitionsgüterindustrie; Servicepolitik