Fraunhofer-Gesellschaft

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Hier finden Sie wissenschaftliche Publikationen aus den Fraunhofer-Instituten.
2019Prozess der Entwicklung und Einführung von Servicerobotik
Rößner, Andrea; Friedrich, Michaela
Aufsatz in Buch
2018Effektiver Ideen generieren
Lange, Olga; Huang, Wanyu; Rößner, Andrea
Konferenzbeitrag
2018Entwicklung eines intelligenten Pflegewagens zur Unterstützung des Personals stationärer Pflegeeinrichtungen
Graf, Birgit; King, Ralf Simon; Rößner, Andrea; Schiller, Christian; Ganz, Walter; Bläsing, Dominic; Fischbach, Johannes; Warner, Nora; Bornewasser, Manfred
Aufsatz in Buch
2018Erfolgsorientierte Geschäftsmodell-Gestaltung für Leistungsnetzwerke
Rößner, Andrea
Aufsatz in Buch
2016Development of an intelligent care cart and new supplies concepts for care homes and hospitals
Graf, Birgit; King, Ralf Simon; Schiller, Christian; Rößner, Andrea
Konferenzbeitrag
2016Entwicklung von Geschäftsmodellen für Dienstleistungsnetzwerke im Gesundheitsbereich
Ganz, Walter; Kramer, Janine; Rößner, Andrea; Eymann, Thorsten; Völkl, Andreas
Aufsatz in Buch
2015The impact of service robotics on service work within a healthcare service system
Friedrich, Michaela; Rößner, Andrea; Tombeil, Anne-Sophie
Konferenzbeitrag
2015Kennzahlenbasiertes Steuerungsinstrument zur Verbesserung von Effektivität, Effizienz und Flexibilität
Rößner, Andrea; Klees, Oliver
Aufsatz in Buch
2015Mess- und Bewertungskonzept der Dienstleistungsproduktivität entlang der Service Productivity Chain
Rößner, Andrea; Hackl, Charis
Aufsatz in Buch
2015Studie zu Managementimplikationen und Produktivitätsgewinnen der Dienstleistungsproduktivität
Neuhüttler, Jens; Rößner, Andrea
Aufsatz in Buch
2014Customer-based value creation and productivity in service-related business models
Rößner, Andrea; Neuhüttler, Jens; Schletz, Alexander
Konferenzbeitrag
2014Productivity guideline. Complete edition
: Ganz, Walter; Woyke, Inka C.; Rößner, Andrea
Buch
2014Steigerung der Dienstleistungsproduktivität durch Service Management
Rößner, Andrea; Kramer, Janine
Aufsatz in Buch
2013Increasing service productivity
Schletz, Alexander; Neuhüttler, Jens; Rößner, Andrea; Schairer, Rainer
Konferenzbeitrag
2013Management der Dienstleistungsproduktivität
Fromm, Hansjörg; Gouthier, Matthias; Rößner, Andrea
Konferenzbeitrag
2013Produktivitätsleitlinie. Gesamtausgabe
: Ganz, Walter; Mörschel, Inka C.; Rößner, Andrea
Bericht
2013Service productivity management in industrial companies
Neuhüttler, Jens; Rößner, Andrea; Kicherer, Florian; Schletz, Alexander
Konferenzbeitrag
2012Boosting the overall measurement, assessment and optimization of services
Rößner, Andrea; Kicherer, Florian
Abstract
2012Co-creating value to increase service productivity
Rößner, Andrea; Kicherer, Florian; Nägele, Rainer
Konferenzbeitrag
2012Quality and service management
Rößner, Andrea; Kicherer, Florian; Nägele, Rainer
Konferenzbeitrag
2012Vorgehensmodell zur Entwicklung eines Geschäftskonzeptes für Leistungen zur Gesundheitsprävention und Wellness
Zähringer, Daniel; Kicherer, Florian; Rößner, Andrea; Pörtner, Achim
Aufsatz in Buch