Fraunhofer-Gesellschaft

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Hier finden Sie wissenschaftliche Publikationen aus den Fraunhofer-Instituten.
2019An Approach for a Quality-Based Test of Industrial Smart Service Concepts
Neuhüttler, Jens; Woyke, Inka; Ganz, Walter; Spath, Dieter
Konferenzbeitrag
2019Competences and Competence Development in a Digitalized World of Work
Ganz, Walter; Dworschak, Bernd; Schnalzer, Kathrin
Konferenzbeitrag
2019Smart Services Conditions and Preferences
Zhang, Wenjuan; Neuhüttler, Jens; Chen, Ming; Ganz, Walter
Konferenzbeitrag
2018"Innovative Netzwerke für Dienstleistungen und Gesundheit in Regionen von morgen"
Tombeil, Anne-Sophie; Schletz, Alexander; Roll, Max; Ganz, Walter
Aufsatz in Buch
2018Applying value proposition design for developing smart service business models in manufacturing firms
Neuhüttler, Jens; Woyke, Inka; Ganz, Walter
Konferenzbeitrag
2018Dienstleistungen und Gesundheit in Regionen
: Ganz, Walter (Hrsg.); Eymann, Torsten (Hrsg.); Hockauf, Herbert (Hrsg.); Schäfer-Walkmann, Susanne (Hrsg.); Scherer, Martin (Hrsg.)
Bericht
2018Entwicklung eines intelligenten Pflegewagens zur Unterstützung des Personals stationärer Pflegeeinrichtungen
Graf, Birgit; King, Ralf Simon; Rößner, Andrea; Schiller, Christian; Ganz, Walter; Bläsing, Dominic; Fischbach, Johannes; Warner, Nora; Bornewasser, Manfred
Aufsatz in Buch
2018Herausforderungen der Arbeit industrienaher Dienstleistungen
Schnalzer, Kathrin; Ganz, Walter
Aufsatz in Buch
2018Kompetenzen und Kompetenzentwicklung in der Arbeitswelt der Zukunft
Dworschak, Bernd; Ganz, Walter; Zaiser, Helmut
Aufsatz in Buch
2017Dienstleistungen als Erfolgsfaktor für Elektromobilität
: Ganz, Walter (Hrsg.); Kampker, Achim (Hrsg.); Satzger, Gerhard (Hrsg.)
Bericht
2017An integrated approach for measuring and managing quality of smart senior care services
Neuhüttler, Jens; Ganz, Walter; Liu, Jianbing
Konferenzbeitrag
2017Leitbilder - mehr Wertschöpfung durch Werte
Ganz, Walter
Aufsatz in Buch
2017Smart Services - Chancen und Herausforderungen digitalisierter Dienstleistungssysteme für Unternehmen
Bullinger, Hans-Jörg; Ganz, Walter; Neuhüttler, Jens
Aufsatz in Buch
2016Entwicklung von Geschäftsmodellen für Dienstleistungsnetzwerke im Gesundheitsbereich
Ganz, Walter; Kramer, Janine; Rößner, Andrea; Eymann, Thorsten; Völkl, Andreas
Aufsatz in Buch
2016Produktivitätsmanagement von Dienstleistungen
: Schlick, Christopher M. (Hrsg.); Schenk, Michael (Hrsg.); Spath, Dieter (Hrsg.); Ganz, Walter (Hrsg.)
Buch
2016Senior care science and innovation in Germany
Ganz, Walter; Neuhüttler, Jens; Paschou, Theoni
Aufsatz in Buch
2015Dienstleistungsinnovationen für Elektromobilität. Märkte, Geschäftsmodelle, Kooperationen
: Beverungen, Daniel (Hrsg.); Fabry, Christian (Hrsg.); Ganz, Walter (Hrsg.); Matzner, Martin (Hrsg.); Satzger, Gerhard (Hrsg.)
Buch
2015Gesundheit erlebbar machen. Vor Ort. Im Netz.
: Ganz, Walter (Hrsg.); Schletz, Alexander (Hrsg.); Tombeil, Anne-Sophie (Hrsg.); Neuhüttler, Jens
Bericht
2015Herausforderungen der Arbeit industrienaher Dienstleistungen
Schnalzer, Kathrin; Ganz, Walter
Aufsatz in Buch
2015Phasenübergreifendes Service Life Cycle Management zur Steigerung der Dienstleistungsproduktivität
: Ganz, Walter (Hrsg.); Fromm, Hansjörg (Hrsg.); Satzger, Gerhard (Hrsg.); Gouthier, Matthias H.J. (Hrsg.)
Bericht
2015Requirements for developing green services
Cocca, Sabrina; Ganz, Walter
Zeitschriftenaufsatz
2015Zusammenfassung. Der Studie "Phasenübergreifendes Service Life Cycle Management zur Steigerung der Dienstleistungsproduktivität"
Ganz, Walter
Aufsatz in Buch
2014Computer-gestützte Dienstleistungsentwicklung
Hermann, Sibylle; Ganz, Walter
Aufsatz in Buch
2014Dienstleistungen in der digitalen Gesellschaft
Spath, Dieter; Ganz, Walter; Meiren, Thomas
Aufsatz in Buch
2014Guiding innovators to full performance
Kremer, David; Ganz, Walter; Leyh, Jens
Konferenzbeitrag
2014Herausforderungen, Lösungsansätze und Entwicklungspfade für das Testen produktionsbegleitender Dienstleistungen
Spath, Dieter; Burger, Thomas; Ganz, Walter
Aufsatz in Buch
2014Micro-/macroeconomic aspects of service productivity
: Hipp, Christiane (Ed.); Müller, Gerald (Ed.); Ganz, Walter (Ed.)
Buch
2014Productivity guideline. Complete edition
: Ganz, Walter; Woyke, Inka C.; Rößner, Andrea
Buch
2014Productivity in service development. Productivity guideline
: Robers, Diane (Ed.); Nebe, Andreas (Ed.); Majus, Joachim (Ed.); Ganz, Walter (Ed.)
Buch
2014Productivity of service work. Productivity guideline
: Ganz, Walter (Ed.); Tombeil, Anne-Sophie (Ed.); Bornewasser, Manfred (Ed.); Theis, Patrick (Ed.)
Buch
2014Produktivität und Dienstleistungen schließen sich nicht aus
Ganz, Walter; Tombeil, Anne-Sophie
Aufsatz in Buch
2014Senior care service innovation. Service system design and testing for elderly people in Beijing
Burger, Thomas; Ganz, Walter; Liu, Jianbing
Konferenzbeitrag
2014Service productivity in SMEs. Productivity guideline
: Heine, Ewald (Ed.); Borchert, Margret (Ed.); Scharrenbach, Harald (Ed.); Ganz, Walter (Ed.)
Buch
2013Arbeit der Zukunft
: Spath, Dieter (Hrsg.); Bauer, Wilhelm (Hrsg.); Ganz, Walter (Hrsg.); Tombeil, Anne-Sophie (Red.); Klünder, Pauline (Red.)
Buch
2013Dienstleistungsforschung - Trends, Themen, Entwicklungen aus internationaler Perspektive
Tombeil, Anne-Sophie; Ganz, Walter; Meiren, Thomas; Nägele, Rainer; Neuhüttler, Jens; Woyke, Inka
Bericht
2013Dienstleistungsproduktivität - Effizienz im industriellen Servicegeschäft aktiv steuern
Ganz, Walter
Konferenzbeitrag
2013Dienstleistungsproduktivität mit KMU. Produktivitätsleitlinie
: Heinen, Ewald (Hrsg.); Borchert, Margret (Hrsg.); Scharrenbach, Harald (Hrsg.); Ganz, Walter (Hrsg.)
Bericht
2013Entwicklung internetbasierter Dienstleistungen im Maschinen- und Anlagenbau
Ganz, Walter; Meiren, Thomas
Aufsatz in Buch
2013Mikro-/ Makroökonomische Aspekte der Dienstleistungsproduktivität. Produktivitätsleitlinie
: Hipp, Christiane (Hrsg.); Müller, Gerald (Hrsg.); Ganz, Walter (Hrsg.)
Bericht
2013The path to a computer-aided design system for services
Hermann, Sibylle; Ganz, Walter; Westner, Philipp
Konferenzbeitrag
2013Productivity of services NextGen
Ganz, Walter; Mörschel, Inka; Schletz, Alexander; Kicherer, Florian
Zeitschriftenaufsatz
2013Produktivität in der Dienstleistungsentwicklung. Produktivitätsleitlinie
: Robers, Diane (Hrsg.); Nebe, Andreas (Hrsg.); Majus, Joachim (Hrsg.); Ganz, Walter (Hrsg.)
Bericht
2013Produktivität von Dienstleistungsarbeit. Produktivitätsleitlinie
: Ganz, Walter (Hrsg.); Tombeil, Anne-Sophie (Hrsg.); Bornewasser, Manfred (Hrsg.); Theis, Patrick (Hrsg.)
Bericht
2013Produktivitätsleitlinie. Gesamtausgabe
: Ganz, Walter; Mörschel, Inka C.; Rößner, Andrea
Bericht
2013Produktivitätsleitlinien für Dienstleistungen und Dienstleister. CD-ROM
: Ganz, Walter (Red.); Mörschel, Inka (Red.)
Audiovisuelles Material
2013Programmes to support research and innovation in services
Ganz, Walter; Neuhüttler, Jens
Aufsatz in Buch
2013Was bedeutet Dienstleistungsproduktivität morgen?
Ganz, Walter
Konferenzbeitrag
2012Erfolgsfaktor Innovation
: Ganz, Walter (Hrsg.); Schletz, Alexander (Hrsg.)
Buch
2012A framework for developing green services
Lamberth, Sabrina; Ganz, Walter
Konferenzbeitrag
2012Innovationsakteure stärken - Technologieadaption erfolgreich bewältigen
: Ganz, Walter (Hrsg.); Warschat, Joachim (Hrsg.)
Bericht
2012Methods in service innovation
: Ganz, Walter (Ed.); Satzger, Gerhard (Ed.); Schultz, Carsten (Ed.)
Buch
2012Methods in service innovation. Introduction
Ganz, Walter; Satzger, Gerhard; Schultz, Carsten
Aufsatz in Buch
2012Service engineering framework and its application in service innovation for elderly people in Beijing
Liu, Jianbing; Burger, Thomas; Ganz, Walter
Konferenzbeitrag
2011Am Puls wirtschaftlicher Entwicklung
: Spath, Dieter (Hrsg.); Ganz, Walter (Hrsg.)
Buch
2011Applying the DIN SPEC 77224 "Achieving customer delight through service excellence" as a benchmark for the effectiveness and efficiency of service companies
Gouthier, Matthias; Ganz, Walter; Bartl, Christopher; Giese, Andreas
Abstract
2011Fu wu chuang xin shi dai guan jian bao gao
: Spath, Dieter (Ed.); Ganz, Walter (Ed.)
Buch
2011Hybrid products / services
Ganz, Walter; Klemisch, Michaela; Bienzeisler, Bernd
Aufsatz in Buch
2011Innovationen brauchen Freiräume und Mut zum Risiko (Interview)
Ganz, Walter; Nill, Monika
Zeitschriftenaufsatz
2011More productive through cross-linking
Ganz, Walter; Mörschel, Inka
Konferenzbeitrag
2011Service development for product services
Burger, Thomas; Ganz, Walter; Pezzotta, Giuditta; Rapaccini, Mario; Saccani, Nicola
Konferenzbeitrag
2011Service trends. Future perspectives
Spath, Dieter; Ganz, Walter; Tombeil, Anne-Sophie
Aufsatz in Buch
2011Taking the pulse of economic development. Introduction
Spath, Dieter; Ganz, Walter; Tombeil, Anne-Sophie
Aufsatz in Buch
2011Wertschätzung, Wertschöpfung, Innovation
Ganz, Walter
Konferenzbeitrag
2010Zukunftsräume für Dienstleistungen
Spath, Dieter; Ganz, Walter; Tombeil, Anne-Sophie
Aufsatz in Buch
2009Foresight-Prozess im Auftrag des BMBF. Etablierte Zukunftsfelder und ihre Zukunftsthemen
Allmendinger, Katrin; Ardilio, Antonino; Bienzeisler, Bernd; Buck, Susanne Liane; Buck, Hartmut; Ganz, Walter; Heubach, Daniel; Lang-Koetz, Claus; Malcotsis, Theodor; Ohlhausen, Peter; Pastewski, Nico; Rogowski, Torsten; Rüger, Marc; Schletz, Alexander; Schnalzer, Kathrin; Stabe, Matthias; Warschat, Joachim
: Cuhls, K.; Ganz, W.; Warnke, P.
Bericht
2009Foresight-Prozess im Auftrag des BMBF. Zukunftsfelder neuen Zuschnitts
Allmendinger, Katrin; Ardilio, Antonino; Bienzeisler, Bernd; Buck, Susanne Liane; Buck, Hartmut; Ganz, Walter; Heubach, Daniel; Lang-Koetz, Claus; Malcotsis, Theodor; Ohlhausen, Peter; Pastewski, Nico; Rogowski, Torsten; Rüger, Marc; Schletz, Alexander; Schnalzer, Kathrin; Stabe, Matthias; Warschat, Joachim
: Cuhls, K.; Ganz, W.; Warnke, P.
Bericht
2009Die Zukunft der Dienstleistungswirtschaft
: Spath, Dieter (Hrsg.); Ganz, Walter (Hrsg.)
Buch