Fraunhofer-Gesellschaft

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Hier finden Sie wissenschaftliche Publikationen aus den Fraunhofer-Instituten.
2019Die digitale Transformation des städtischen Parkens
Bienzeisler, Bernd; Bengel, Steffen; Handrich, Melanie; Martinetz, Simone
Studie
2019Digitalisierung der Arbeitswelt in kommunalen Unternehmen
Borchert, Margret; Martinetz, Simone; Bienzeisler, Bernd; Mohr, Olaf; Fregin, Marie-Christine; Becker, Sascha; Schmidt, Katharina; Straub, Matthias; Troch, Sonja Luise
Aufsatz in Buch
2019Track and Trace Technologien im Überblick
Bauer, Manuela; Bienzeisler, Bernd; Rohm, Melanie
Studie
2018Anforderungen und Chancen für Wirtschaftsverkehre in der Stadt mit automatisiert fahrenden E-Fahrzeugen (Fokus Deutschland)
Bauer, Manuela; Bienzeisler, Bernd; Bernecker, Tobias; Knoll-Mridha, Simone
Studie
2018Screening City-Logistik
Bienzeisler, Bernd; Bauer, Manuela; Mauch, Lars
: Bernecker, Tobias
Studie
2016City Lab Chemnitz
Bienzeisler, Bernd; Schatzinger, Susanne; Licina, Selma
Bericht
2016Digitalisierte Interaktionen im technischen Field Service
Bienzeisler, Bernd
Konferenzbeitrag
2016Der Einfluss dienstleistungsspezifischer Kompetenzen auf Erfolgsfaktoren des operativen Service-Geschäftes
Bienzeisler, Bernd
Dissertation
2016Zukunftsschau München 2040+
Bienzeisler, Bernd; Braun, Steffen; Leyh, Jens
Studie
2015Prozessorientiertes Produktivitätsmanagement in der Dienstleistungserbringung
Schnalzer, Kathrin; Bienzeisler, Bernd; Theis, Patrick; Winter, Patrick
Aufsatz in Buch
2015Wie der Tablet PC die Prozesse im technischen Service verändert
Bienzeisler, Bernd
Konferenzbeitrag
2014Industrie 4.0 Ready Services
Bienzeisler, Bernd; Schletz, Alexander
Studie
2014Innovationen und Weiterbildung
Klemisch, Michaela; Martinetz, Simone; Bienzeisler, Bernd
Studie
2014Kooperative Dienstleistungssysteme
Bienzeisler, Bernd; Klemisch, Michaela; Gahle, Anne-Kathrin
Aufsatz in Buch
2014Perspektiven einer informationstechnologischen Unterstützung personenbezogener Dienstleistungen
Meyer, Thomas; Bienzeisler, Bernd; Klingner, Stephan
Aufsatz in Buch
2014Qualifizierungsbedarfe - erkennen, bewerten, handeln
Bienzeisler, Bernd; Klemisch, Michaela; Martinetz, Simone
Vortrag
2014Scientific base and service science. Productivity guideline
: Möslein, Kathrin (Ed.); Reichwald, Ralf (Ed.); Kölling, Markus (Ed.); Bienzeisler, Bernd (Ed.)
Buch
2014Service-Qualifizierung: Trends und Entwicklungen
Bienzeisler, Bernd
Konferenzbeitrag
2014Technical Service Solution Center - Zielstellung und Leistungsspektrum des TS2C
Bienzeisler, Bernd; Schletz, Alexander
Konferenzbeitrag
2014Wie smarte Dienste die Arbeit aufmischen
Bienzeisler, Bernd
Zeitschriftenaufsatz
2013Gesellschaftlich notwendige Dienstleistungen - gestalten und finanzieren
Hilbert, Josef; Bienzeisler, Bernd; Becka, Denise
Buch
2013Jetzt ist es mit der Ruhe vorbei!
Bienzeisler, Bernd
Zeitschriftenaufsatz
2013Komplexe Entwicklungsprojekte effektiver managen
: Schnalzer, Kathrin; Gahle, Anne-Kathrin; Bienzeisler, Bernd; Theis, Patrick; Winter, Patrick
Studie
2013Qualifizierung betrieblicher Interessenvertreter für das Innovationsgeschehen
Klemisch, Michaela; Bienzeisler, Bernd; Beckmann, Martin
Aufsatz in Buch
2013Die Rolle von Betriebsräten in Veränderungsprozessen
Bienzeisler, Bernd
Vortrag
2013The structure of institutional support for german service research
Bienzeisler, Bernd; Dunkel, Wolfgang
Aufsatz in Buch
2013Wissenschaftliche Basis und Service Science. Produktivitätsleitlinie
: Möslein, Kathrin (Hrsg.); Reichwald, Ralf (Hrsg.); Kölling, Markus (Hrsg.); Bienzeisler, Bernd (Hrsg.)
Bericht
20123sResearch. Sozialwissenschaftliche Dienstleistungsforschung. CD-ROM
: Dunkel, Wolfgang (Hrsg.); Bienzeisler, Bernd (Hrsg.)
Tagungsband
2012Dienstleistungsökonomie 2040 oder die Unschärferelation der Dienstleistungsproduktivität
Bienzeisler, Bernd
Aufsatz in Buch
2012Fachkräftemangel und Know-how Sicherung in der IT-Wirtschaft
: Schnalzer, Kathrin; Schletz, Alexander; Bienzeisler, Bernd; Raupach, Anne-Kathrin
Studie
2012Prozesswissen im technischen Service
Bienzeisler, Bernd
Konferenzbeitrag
2012Von der Dienstleistungsökonomie zur Dienstleistungspolitik
Bienzeisler, Bernd
Zeitschriftenaufsatz
2011About the interaction of technological and service innovation
Hermann, Sibylle; Bienzeisler, Bernd
Aufsatz in Buch
2011Dienstleistungsarbeit im Netzwerk neu denken
Bienzeisler, Bernd; Klemisch, Michaela
Aufsatz in Buch
2011Dienstleistungsqualität in kooperativen Dienstleistungssystemen
Bienzeisler, Bernd
Aufsatz in Buch
2011Das Gesundheitssystem im Wandel
Bienzeisler, Bernd; Klemisch, Michaela
Aufsatz in Buch
2011Humans at the heart of service innovation
Bienzeisler, Bernd; Klemisch, Michaela
Aufsatz in Buch
2011Hybrid products / services
Ganz, Walter; Klemisch, Michaela; Bienzeisler, Bernd
Aufsatz in Buch
2011Lebensqualität durch Dienstleistungsqualität - Die Zukunft personenbezogener Dienstleistungsarbeit im Umfeld seltener Erkrankungen
: Bienzeisler, Bernd (Hrsg.); Klemisch, Michaela (Hrsg.)
Buch
2011Lebensqualität durch Dienstleistungsqualität. Ausblick
Bienzeisler, Bernd
Aufsatz in Buch
2011Lebensqualität durch Dienstleistungsqualität. Vorwort
Bienzeisler, Bernd; Klemisch, Michaela
Aufsatz in Buch
2011Die neue Dynamik der Wertschöpfung
Bienzeisler, Bernd
Zeitschriftenaufsatz
2011Personenbezogene Dienstleistungen im Wandel
Bienzeisler, Bernd; Klemisch, Michaela
Aufsatz in Buch
2011Service productivity in the context of the service life cycle
Kicherer, Florian; Hottum, Peter; Janeschek, Sabine; Bienzeisler, Bernd
Konferenzbeitrag
2011Vom Industrie-Design zum Service-Design
Spath, Dieter; Bienzeisler, Bernd
Zeitschriftenaufsatz
2010Mit neuen Leistungen Zukunftsmärkte erschließen
Bienzeisler, Bernd; Czabon, Marcus
Studie
2009Foresight-Prozess im Auftrag des BMBF. Etablierte Zukunftsfelder und ihre Zukunftsthemen
Allmendinger, Katrin; Ardilio, Antonino; Bienzeisler, Bernd; Buck, Susanne Liane; Buck, Hartmut; Ganz, Walter; Heubach, Daniel; Lang-Koetz, Claus; Malcotsis, Theodor; Ohlhausen, Peter; Pastewski, Nico; Rogowski, Thorsten; Rüger, Marc; Schletz, Alexander; Schnalzer, Kathrin; Stabe, Matthias; Warschat, Joachim
: Cuhls, K.; Ganz, W.; Warnke, P.
Bericht
2009Foresight-Prozess im Auftrag des BMBF. Zukunftsfelder neuen Zuschnitts
Allmendinger, Katrin; Ardilio, Antonino; Bienzeisler, Bernd; Buck, Susanne Liane; Buck, Hartmut; Ganz, Walter; Heubach, Daniel; Lang-Koetz, Claus; Malcotsis, Theodor; Ohlhausen, Peter; Pastewski, Nico; Rogowski, Thorsten; Rüger, Marc; Schletz, Alexander; Schnalzer, Kathrin; Stabe, Matthias; Warschat, Joachim
: Cuhls, K.; Ganz, W.; Warnke, P.
Bericht
2008Fachkräftemangel und Instrumente der Personalgewinnung
Bienzeisler, Bernd; Bernecker, Sandra
Studie