Fraunhofer-Gesellschaft

Publica

Hier finden Sie wissenschaftliche Publikationen aus den Fraunhofer-Instituten.
2004Ad-hoc-Anwendungsintegration mit mobilen CRM-Systemen
Stender, M.; Ritz, T.
Book Article
2004Erfolgsfaktoren und Instrumente bei der Einführung von CRM-Systemen
Göbel, S.; Schulz-Klein, E.; Stender, M.
Book Article
2004Kundeninformationen effektiv nutzen
Stender, M.
Journal Article
2004Ein Smile für die CRM-Einführung
Stender, M.; Göbel, S.; Schulz-Klein, E.
Journal Article
2004Ein XHTML-basiertes Formularsystem
Stender, M.
Journal Article
2003B2B mobile business processes
Ritz, T.; Stender, M.
Conference Paper
2003CRM implementation experiences in Europe
Göbel, S.; Schulz-Klein, E.; Stender, M.
Conference Paper
2003CRM implementation practices in Europe
Göbel, S.; Schulz-Klein, E.; Stender, M.
Book
2003CRM system implementation experiences in manufacturing enterprises
Göbel, S.; Schulz-Klein, E.; Stender, M.
Conference Paper
2003Erfolg in der Nische Sicherheitstechnik
Buhn, J.; Stender, M.
Book Article
2003Marktstudie mobile CRM-Systeme
Benz, A.; Ritz, T.; Stender, M.
Book
2003Modeling of B2B mobile commerce processes
Ritz, T.; Stender, M.
Conference Paper
2003Modellierung von Business-to-Business Geschäftsprozessen im Mobile Commerce
Ritz, T.; Stender, M.
Conference Paper
2003Tipps für den CRM-Erfolg
Stender, M.; Göbel, S.; Schulz-Klein, E.
Journal Article
2003Überbetriebliche Ad-hoc-Anwendungsintegration im Mobile Business
Stender, M.; Ritz, T.
Conference Paper
2002Electronic Commerce: Ein Leitfaden für die Anwendung in kleinen und mittleren Unternehmen
Lohse, C.; Stender, M.; The, T.-S.
Book
2002Eine komponentenorientierte Softwarearchitektur für Informationssysteme im Investitionsgütermarketing
Stender, M.
Dissertation
2002Mobilität meistern
Stender, M.; Ritz, T.
Conference Paper
2002Outline of an agile incremental implementation methodology for enterprise systems
Stender, M.
Conference Paper
2002Wireless Technologien nutzbar machen
: Bullinger, H.-J.; Ritz, T.; Stender, M.
Conference Proceedings
2001A component framework for re-usable business components
Bullinger, H.-J.; Fähnrich, K.-P.; Stender, M.
Conference Paper
2001Erfolgsfaktoren und Technologien für Customer Care Center
Engelbach, W.; Stender, M.
Journal Article
2001Intranet-Portal für Marketing und Vertrieb: Praxiserfahrungen in der Baustoffindustrie
Kern, A.; Stender, M.
Journal Article
2000Einsatz von IT im Vertrieb
Stender, M.; The, T.-S.; Rack, H.-P.
Book Article
2000Ein Komponenten-Anwendungs-Framework für ein Customer Relationship Management System
Stender, M.; Ebbers, M.
Conference Paper
2000A reference model of a customer relationship management system for SMEs
Schulz-Klein, E.; Ebbers, M.; Stender, M.
Journal Article
1999Einsatz von VertriebsInformationsSystemen
Stender, M.
Journal Article
1999Electronic commerce in sales organisations with complex product portfolios
Bullinger, H.-J.; Stender, M.
Journal Article
1998Internetbasierte Vertriebsinformationssysteme. Perspektiven moderner Informationssysteme für den Einsatz in Marketing, Vertrieb und Service
: Stender, M.; Schulz-Klein, E.
Study
1996Online. Einführung und Vision
Bullinger, H.-J.; Stender, M.; Kelkar, O.
Conference Paper