Fraunhofer-Gesellschaft

Publica

Hier finden Sie wissenschaftliche Publikationen aus den Fraunhofer-Instituten.
1999Besondere Qualität für schöne Stunden - Dienstleistungsqualität im Kino
Herrmann, J.; Bittmann, M.; Seibicke, V.
Journal Article
1998Service und Qualität. Chancen für die Kleinen
Herrmann, J.; Bittmann, M.; Seibicke, V.
Journal Article