Fraunhofer-Gesellschaft

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Hier finden Sie wissenschaftliche Publikationen aus den Fraunhofer-Instituten.
2021Kundenservice empathisch gestalten
Fronemann, Nora; Janssen, Doris; Pollmann, Kathrin
: Bauer, Wilhelm (Hrsg.); Riedel, Oliver (Hrsg.); Renner, Thomas (Hrsg.); Peissner, Matthias (Hrsg.)
Study
2021PLATON - digitale Plattformen für den Leitmarkt Wasserstoff. Empirische Studienergebnisse
Tagalidou, Nektaria; Klingler, Anna-Lena; Fronemann, Nora; Schuster, Tassilo; Bühler, Lydia; Gebauer, Heiko; Arzt, Alexander; Haugk, Sebastian
Study
2021PLATON: Digitale Plattformen für den Leitmarkt Wasserstoff. H2 × EE × P1011 ≤ 1,5
Gebauer, Heiko; Arzt, Alexander; Haugk, Sebastian; Schuster, Tassilo; Bühler, Lydia; Pflaum, Alexander; Klingler, Anna-Lena; Tagalidou, Nektaria; Fronemann, Nora
Report
2021Service-Roboter im Kundenkontakt
Pollmann, Kathrin; Fronemann, Nora; Ziegler, Daniel; Velic, Milena
: Bauer, Wilhelm (Hrsg.); Riedel, Oliver (Hrsg.); Peissner, Matthias (Hrsg.)
Study
2021Should my robot know what's best for me? Human-robot interaction between user experience and ethical design
Fronemann, Nora; Pollmann, Kathrin; Loh, Wulf
Journal Article
2021Was Leistung bedeutet
Fronemann, Nora; Woyke, Inka
Book Article
2020Enabling SMEs to Conduct User Research
Janssen, Doris; Pollmann, Kathrin; Fronemann, Nora; Blank, David
Conference Paper
2020Guided User Research Methods for Experience Design
Krüger, Anne Elisabeth; Pollmann, Kathrin; Fronemann, Nora; Foucault, Beatrice
Journal Article
2019Bedürfnisbasierte Personalisierung für die soziale Mensch-Roboter-Interaktion
Pollmann, Kathrin; Fronemann, Nora; Tagalidou, Nektaria; Ziegler, Daniel
Conference Paper
2019HCD4Personalization. Menschzentrierte Interaktionsgestaltung anhand individueller Eigenschaften der Nutzenden
Ziegler, Daniel; Pollmann, Kathrin; Fronemann, Nora; Tagalidou, Nektaria
Conference Paper
2019It’s in Your Eyes
Pollmann, Kathrin; Tagalidou, Nektaria; Fronemann, Nora
Conference Paper
2018Can we distinguish pragmatic from hedonic user experience qualities with implicit measures?
Pollmann, Kathrin; Sinram, Victoria; Fronemann, Nora; Vukelic, Mathias
Conference Paper
2018Homo Digitalis
: Pollmann, Kathrin; Janssen, Doris; Vukelic, Mathias; Fronemann, Nora
Study
2018Individuelle Lösungen für weniger Individualverkehr
Pollmann, Kathrin; Ziegler, Daniel; Krüger, Anne Elisabeth; Schüle, Mareike; Kuhn, Max; Fronemann, Nora
Conference Paper
2018Mobility experience types
Ziegler, Daniel; Pollmann, Kathrin; Schüle, Mareike; Kuhn, Max; Fronemann, Nora
Conference Paper
2018PosiTec - how to adopt a positive, need-based design approach
Pollmann, Kathrin; Fronemann, Nora; Krüger, Anne Elisabeth; Peissner, Matthias
Conference Paper
2018User-driven Innovation mit UX Probes
Pollmann, Kathrin; Fronemann, Nora; Krüger, Anne-Elisabeth; Bauer, Wilhelm
Book Article
2017Needs profile. Sensitising Approach for User Experience Research
Krüger, Anne Elisabeth; Kurowski, Sebastian; Pollmann, Kathrin; Fronemann, Nora; Peissner, Matthias
Conference Paper
2017Positive, bedürfniszentrierte Gestaltungsprozesse am Beispiel eines virtuellen Begleiters für Senioren
Pollmann, Kathrin; Fronemann, Nora; Krüger, Anne-Elisabeth; Peissner, Matthias
Conference Paper
2016BUILDING IDEAS – guided design for experience
Krüger, Anne-Elisabeth; Fronemann, Nora; Peissner, Matthias; Pollmann, Kathrin
Conference Paper
2016Happily ever after: positive aging through positive design
Fronemann, Nora; Weisener, Alicia; Pollmann, Kathrin; Peissner, Matthias
Conference Paper
2015Das kreative Potential der Ingenieure - menschzentrierte Ingenieurskunst
Krüger, Anne-Elisabeth; Fronemann, Nora; Peissner, Matthias
Conference Paper
2015User Experience bei Softwareanbietern
Laib, Magdalena; Burmester, Michael; Ficano, Chiara; Fronemann, Nora; Kolb, Bianca; Krüger, Anne-Elisabeth; Quesseleit, Marie-Luise; Schippert, Katharina; Shinkarenko, Marina
Conference Paper
2014User experience concept exploration - user needs as a source for innovation
Fronemann, Nora; Peissner, Matthias
Conference Paper

 

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