Fraunhofer-Gesellschaft

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Hier finden Sie wissenschaftliche Publikationen aus den Fraunhofer-Instituten.
2019Arbeitswelten der kommunalen Energieversorger 2025. Leitbild
Borchert, Margret; Becker, Sascha; Majer, Peter; Mohr, Olaf; Troch, Sonja; Richter, Johanna; Straub, Matthias; Fregin, Marie-Christine; Bienzeisler, Bernd; Martinetz, Simone
Study
2019Die digitale Transformation des städtischen Parkens
Bienzeisler, Bernd; Bengel, Steffen; Handrich, Melanie; Martinetz, Simone
Study
2019Digitalisierung der Arbeitswelt in kommunalen Unternehmen
Borchert, Margret; Martinetz, Simone; Bienzeisler, Bernd; Mohr, Olaf; Fregin, Marie-Christine; Becker, Sascha; Schmidt, Katharina; Straub, Matthias; Troch, Sonja Luise
Book Article
2019Track and Trace Technologien im Überblick
Bauer, Manuela; Bienzeisler, Bernd; Rohm, Melanie
Study
2019Von Menschen für Menschen
Ganz, Walter; Bienzeisler, Bernd
Book Article
2018Anforderungen und Chancen für Wirtschaftsverkehre in der Stadt mit automatisiert fahrenden E-Fahrzeugen (Fokus Deutschland)
Bauer, Manuela; Bienzeisler, Bernd; Bernecker, Tobias; Knoll-Mridha, Simone
Study
2018Screening City-Logistik
Bienzeisler, Bernd; Bauer, Manuela; Mauch, Lars
: Bernecker, Tobias
Study
2016City Lab Chemnitz
Bienzeisler, Bernd; Schatzinger, Susanne; Licina, Selma
Report
2016Digitalisierte Interaktionen im technischen Field Service
Bienzeisler, Bernd
Conference Paper
2016Der Einfluss dienstleistungsspezifischer Kompetenzen auf Erfolgsfaktoren des operativen Service-Geschäftes
Bienzeisler, Bernd
Dissertation
2016Zukunftsschau München 2040+
Bienzeisler, Bernd; Braun, Steffen; Leyh, Jens
Study
2015Prozessorientiertes Produktivitätsmanagement in der Dienstleistungserbringung
Schnalzer, Kathrin; Bienzeisler, Bernd; Theis, Patrick; Winter, Patrick
Book Article
2015Wie der Tablet PC die Prozesse im technischen Service verändert
Bienzeisler, Bernd
Conference Paper
2014Industrie 4.0 Ready Services
Bienzeisler, Bernd; Schletz, Alexander
Study
2014Innovationen und Weiterbildung
Klemisch, Michaela; Martinetz, Simone; Bienzeisler, Bernd
Study
2014Kooperative Dienstleistungssysteme
Bienzeisler, Bernd; Klemisch, Michaela; Gahle, Anne-Kathrin
Book Article
2014Perspektiven einer informationstechnologischen Unterstützung personenbezogener Dienstleistungen
Meyer, Thomas; Bienzeisler, Bernd; Klingner, Stephan
Book Article
2014Qualifizierungsbedarfe - erkennen, bewerten, handeln
Bienzeisler, Bernd; Klemisch, Michaela; Martinetz, Simone
Presentation
2014Scientific base and service science. Productivity guideline
: Möslein, Kathrin (Ed.); Reichwald, Ralf (Ed.); Kölling, Markus (Ed.); Bienzeisler, Bernd (Ed.)
Book
2014Service-Qualifizierung: Trends und Entwicklungen
Bienzeisler, Bernd
Conference Paper
2014Technical Service Solution Center - Zielstellung und Leistungsspektrum des TS2C
Bienzeisler, Bernd; Schletz, Alexander
Conference Paper
2014Wie smarte Dienste die Arbeit aufmischen
Bienzeisler, Bernd
Journal Article
2013The dynamics of service productivity and value creation
Janeschek, S.; Hottum, P.; Kicherer, F.; Bienzeisler, B.
Journal Article
2013Gesellschaftlich notwendige Dienstleistungen - gestalten und finanzieren
Hilbert, Josef; Bienzeisler, Bernd; Becka, Denise
Book
2013Jetzt ist es mit der Ruhe vorbei!
Bienzeisler, Bernd
Journal Article
2013Komplexe Entwicklungsprojekte effektiver managen
: Schnalzer, Kathrin; Gahle, Anne-Kathrin; Bienzeisler, Bernd; Theis, Patrick; Winter, Patrick
Study
2013Qualifizierung betrieblicher Interessenvertreter für das Innovationsgeschehen
Klemisch, Michaela; Bienzeisler, Bernd; Beckmann, Martin
Book Article
2013Die Rolle von Betriebsräten in Veränderungsprozessen
Bienzeisler, Bernd
Presentation
2013The structure of institutional support for german service research
Bienzeisler, Bernd; Dunkel, Wolfgang
Book Article
2013Wissenschaftliche Basis und Service Science. Produktivitätsleitlinie
: Möslein, Kathrin (Hrsg.); Reichwald, Ralf (Hrsg.); Kölling, Markus (Hrsg.); Bienzeisler, Bernd (Hrsg.)
Report
20123sResearch. Sozialwissenschaftliche Dienstleistungsforschung. CD-ROM
: Dunkel, Wolfgang (Hrsg.); Bienzeisler, Bernd (Hrsg.)
Conference Proceedings
2012Dienstleistungsökonomie 2040 oder die Unschärferelation der Dienstleistungsproduktivität
Bienzeisler, Bernd
Book Article
2012Fachkräftemangel und Know-how Sicherung in der IT-Wirtschaft
: Schnalzer, Kathrin; Schletz, Alexander; Bienzeisler, Bernd; Raupach, Anne-Kathrin
Study
2012Prozesswissen im technischen Service
Bienzeisler, Bernd
Conference Paper
2012Von der Dienstleistungsökonomie zur Dienstleistungspolitik
Bienzeisler, Bernd
Journal Article
2011"3sR - Social Science Service Research"
Dunkel, W.; Bienzeisler, B.
Conference Paper
2011"Psycho-Events sind nicht entscheidend"
Bienzeisler, B.; Löhr, J.
Journal Article
2011About the interaction of technological and service innovation
Hermann, Sibylle; Bienzeisler, Bernd
Book Article
2011Dienstleistungen in der Zukunftsverantwortung
: Ganz, W.; Hilbert, J.; Bienzeisler, B.; Kluska, D.
Book
2011Dienstleistungsarbeit im Netzwerk neu denken
Bienzeisler, Bernd; Klemisch, Michaela
Book Article
2011Dienstleistungsqualität in kooperativen Dienstleistungssystemen
Bienzeisler, Bernd
Book Article
2011Das Gesundheitssystem im Wandel
Bienzeisler, Bernd; Klemisch, Michaela
Book Article
2011Humans at the heart of service innovation
Bienzeisler, Bernd; Klemisch, Michaela
Book Article
2011Hybrid products / services
Ganz, Walter; Klemisch, Michaela; Bienzeisler, Bernd
Book Article
2011Innovation in Netzwerken aufbauen
: Robers, D.; Ganz, W.; Bienzeisler, B.
Book
2011Lebensqualität durch Dienstleistungsqualität - Die Zukunft personenbezogener Dienstleistungsarbeit im Umfeld seltener Erkrankungen
: Bienzeisler, Bernd (Hrsg.); Klemisch, Michaela (Hrsg.)
Book
2011Lebensqualität durch Dienstleistungsqualität. Ausblick
Bienzeisler, Bernd
Book Article
2011Lebensqualität durch Dienstleistungsqualität. Vorwort
Bienzeisler, Bernd; Klemisch, Michaela
Book Article
2011Mehrwert durch hybride Leistungen
Klemisch, M.; Bienzeisler, B.; Ganz, W.
Book Article
2011Der Mensch im Zentrum der Dienstleistungsinnovation
Bienzeisler, B.; Klemisch, M.
Book Article
2011Die neue Dynamik der Wertschöpfung
Bienzeisler, Bernd
Journal Article
2011Personenbezogene Dienstleistungen im Wandel
Bienzeisler, Bernd; Klemisch, Michaela
Book Article
2011The service life cycle
Kramer, J.; Kicherer, F.; Bienzeisler, B.
Conference Paper
2011Service productivity in the context of the service life cycle
Kicherer, Florian; Hottum, Peter; Janeschek, Sabine; Bienzeisler, Bernd
Conference Paper
2011Tausche Wissen gegen Kapital und Erfahrung
Bienzeisler, B.
Journal Article
2011Vom Industrie-Design zum Service-Design
Spath, Dieter; Bienzeisler, Bernd
Journal Article
2011Zukunftsfeld "Personenbezogene Dienstleistungen"
Schultz, C.; Bienzeisler, B.; Leimeister, J.M.; Bieber, D.
Conference Paper
2011Zum Zusammenspiel von Technologie- und Dienstleistungsinnovation
Hermann, S.; Bienzeisler, B.
Book Article
2010An der Schnittstelle von Produkten, Dienstleistung und Medizin
Müller, C.; Bienzeisler, B.
Conference Paper
2010Dienstleistungsinternationalisierung als Herausforderung für die interkulturelle Handlungskompetenz
Bienzeisler, B.
Book Article
2010Hybride Produkte durch Technologietransfer am Beispiel FEM in der Implantologie
Müller, C.; Bienzeisler, B.
Book Article
2010Hybride Wertschöpfung als Herausforderung für das integrierte Projekt- und Ressourcenmanagement
Kaltwasser, C.; Bienzeisler, B.
Book Article
2010Kooperative Dienstleistungssysteme zwischen technologischer und sozialer Innovation
Bienzeisler, B.; Ganz, W.; Klemisch, M.
Book Article
2010Leitbild "Services Made in Germany"
Bienzeisler, B.
Book Article
2010Management hybrider Wertschöpfung
: Ganz, W.; Bienzeisler, B.
Book
2010Management hybrider Wertschöpfung: Einführung in die Problemstellung
Bienzeisler, B.; Ganz, W.
Book Article
2010Mit neuen Leistungen Zukunftsmärkte erschließen
Bienzeisler, Bernd; Czabon, Marcus
Study
2010Strategische Erfolgsfaktoren der Dienstleistungsinternationalisierung
Bienzeisler, B.; Hübener, M.; Lipinsky, J.; Schwiede, R.
Book Article
2010Zurück in die Zukunft mit "Dienstleistungsfacharbeit"?
Bienzeisler, B.; Hermann, S.
Book Article
2009Business Transformation. Neue Organisations- und Geschäftsmodelle
Bienzeisler, B.
Book Article
2009Foresight process on behalf of the German Federal Ministry of Education and Research. New future fields
: Cuhls, K.; Ganz, W.; Warnke, P.; Allmendinger, K.; Ardilio, Antonino; Bienzeisler, B.; Buck, S.L.; Buck, H.; Ganz, W.; Heubach, D.; Lang-Koetz, C.; Malcotsis, T.; Ohlhausen, P.; Pastewski, N.; Rogowski, T.; Rüger, M.; Schletz, A.; Schnalzer, K.; Stabe, M.; Warschat, J.
Report
2009Foresight-Prozess im Auftrag des BMBF. Etablierte Zukunftsfelder und ihre Zukunftsthemen
Allmendinger, Katrin; Ardilio, Antonino; Bienzeisler, Bernd; Buck, Susanne Liane; Buck, Hartmut; Ganz, Walter; Heubach, Daniel; Lang-Koetz, Claus; Malcotsis, Theodor; Ohlhausen, Peter; Pastewski, Nico; Rogowski, Thorsten; Rüger, Marc; Schletz, Alexander; Schnalzer, Kathrin; Stabe, Matthias; Warschat, Joachim
: Cuhls, K.; Ganz, W.; Warnke, P.
Report
2009Foresight-Prozess im Auftrag des BMBF. Kurzbericht
: Cuhls, K.; Ganz, W.; Warnke, P.; Allmendinger, K.; Ardilio, A.; Bienzeisler, B.; Buck, S.L.; Buck, H.; Ganz, W.; Heubach, D.; Lang-Koetz, C.; Malcotsis, T.; Ohlhausen, P.; Pastewski, N.; Rogowski, T.; Rüger, M.; Schletz, A.; Schnalzer, K.; Stabe, M.; Warschat, J.
Report
2009Foresight-Prozess im Auftrag des BMBF. Zukunftsfelder neuen Zuschnitts
Allmendinger, Katrin; Ardilio, Antonino; Bienzeisler, Bernd; Buck, Susanne Liane; Buck, Hartmut; Ganz, Walter; Heubach, Daniel; Lang-Koetz, Claus; Malcotsis, Theodor; Ohlhausen, Peter; Pastewski, Nico; Rogowski, Thorsten; Rüger, Marc; Schletz, Alexander; Schnalzer, Kathrin; Stabe, Matthias; Warschat, Joachim
: Cuhls, K.; Ganz, W.; Warnke, P.
Report
2009Human Ressource Management
Bienzeisler, B.
Book Article
2009Innovationen und Systemführerschaften in der Medizintechnik
Bienzeisler, B.; Klemisch, M.
Book
2008Business transformation. New organizational and business models
Bienzeisler, B.
Book Article
2008Dienen und mehr verdienen?! Hybride Wertschöpfung im Maschinen- und Anlagenbau
Bienzeisler, B.; Kunkis, M.
Study
2008Einführung
Bienzeisler, B.
Book Article
2008Fachkräfte gewinnen
Bienzeisler, B.
Journal Article
2008Fachkräftemangel und Instrumente der Personalgewinnung
Bienzeisler, Bernd; Bernecker, Sandra
Study
2008Human resource management
Bienzeisler, B.
Book Article
2008Die Personalgewinnung als kritischer Erfolgsfaktor der Dienstleistungsinternationalisierung
Bienzeisler, B.; Lipinsky, J.
Book Article
2008Perspektiven hybrider Wertschöpfung
: Bienzeisler, B.; Hamann, K.
Book
2008Service engineering - a transdisciplinary approach in service research
Spath, D.; Ganz, W.; Meiren, T.; Bienzeisler, B.
Book Article
2008Transformational leadership as a driver of service innovation activities
Gouthier, M.H.; Kuppelwieser, V.G.; Winter, C.; Bienzeisler, B.
Conference Paper
2008Vom Styling zur "Guten Form?"
Bienzeisler, B.
Book Article
2007Die Analyse von Zeittreibern als Ansatzpunkt für das Management hybrider Wertschöpfung
Spath, D.; Ganz, W.; Bienzeisler, B.
Book Article
2007Dienstleistungsinnovation durch Entwicklung hybrider Produkte
Bullinger, H.-J.; Ganz, W.; Bienzeisler, B.
Book Article
2007Dienstleistungsproduktivität. Konzeptionelle Grundlagen am Beispiel interaktiver Dienstleistungen
Baumgärtner, M.; Bienzeisler, B.
Book
2007Exportformen und Erfolgsfaktoren für die Erschließung internationaler Märkte
Bienzeisler, B.
Book Article
2007Innovation und hybride Wertschöpfung
Bullinger, H.-J.; Bienzeisler, B.
Journal Article
2007Leitbild "Services Made in Germany"
Bienzeisler, B.
Book Article
2007Wissensintensive Kooperationsprozesse bei der Entwicklung innovativer Produkte
Bienzeisler, B.; Kremer, D.; Spath, D.
Book Article
2007Workshop "Standardisation"
Bienzeisler, B.
Abstract
2006"Made in Germany"
Bienzeisler, B.
Book Article
2006"Services made in Germany" - Mit innovativen Services weltweit erfolgreich
Bienzeisler, B.
Book Article
2006Dienstleistungsinnovation als Erfolgsfaktor - Erfolgsfaktoren der Dienstleistungsinnovation
Bienzeisler, B.; Ganz, W.
Journal Article
2006Dienstleistungsproduktivität: Konturen eines Forschungsfeldes
Ganz, W.; Bienzeisler, B.; Tombeil, A.-S.
Conference Paper
2006Focus group, Eureka project
Ganz, W.; Bienzeisler, B.; Husen, C. van
Book Article
2006Fokusgruppe Eureka-Vorhaben
Ganz, W.; Bienzeisler, B.; Husen, C. van
Book Article
2006Herausforderung Krisenkommunikation
Bienzeisler, B.
Conference Paper
2006Internationalisierung von Dienstleistungen
Ganz, W.; Bienzeisler, B.
Conference Paper
2006Jenseits von Kennzahlen
Bienzeisler, B.; Löffler, T.
Book Article
2006Offensiv in der Krise
Kremer, D.; Bienzeisler, B.
Conference Proceedings
2006Produzentenstolz als Innovationsressource im Dienstleistungsbereich
Gabriel, H.; Bienzeisler, B.
Conference Paper
2006Wertschätzung und Wertschöpfung
Bienzeisler, B.
Journal Article
2005Die Competence Card als Mess- und Steuerungsinstrument für die Dienstleistungswirtschaft
Bienzeisler, B.
Book Article
2005Herausforderung Krisenkommunikation
Bienzeisler, B.
Conference Paper
2005Innovationen werden von Menschen gemacht!
: Dahme, C.; Ganz, W.; Bienzeisler, B.
Book
2005Kommunikation und Innovation
Bienzeisler, B.
Conference Paper
2005Services made in Germany - mit innovativen Dienstleistungen die Zukunft gestalten
: Kleppel, C.; Siegel, D.; Ganz, W.; Bienzeisler, B.; Meiren, T.
Book
2005Work-Life-Challenge
Bienzeisler, B.
Book Article
2004Wissensmanagement als Herausforderung für die kommunikative Organisation
Bienzeisler, B.; Möhle, H.
Conference Paper
2003Wissensmanagement
Bienzeisler, B.; Möhrle, H.
Journal Article
2003Wissensmanagement - Begriffliche und konzeptionelle Anknüpfungspunkte
Bienzeisler, B.; Menold, N.; Mambrey, P.
Book Article